Отзывы о Тинькофф мобайл
На первоначальном этапе сотовый оператор присутствовал только в центральном регионе и в областях. Заказ сим карт осуществлялся исключительно через сайт Тинькофф, или через офисы, которых было около 13.
Уже в течении 6 месяцев с момента запуска, зона покрытия оператора значительно увеличилась и начала свою работу в каждом крупном городе России.
За время существования мобильного оператора накопилось достаточное кол-во отзывов, но как говорится: сколько мнений, столько и отзывов. Пользователи оператора разделились на два фронта, одних полностью устраивают услуги, других соответственно не устраивают. Давайте попробуем вычленить плюсы и минусы.
Положительные отзывы о Тинькофф мобайл
- гибкая система выбора опций;
- насыщенность тарифных планов;
- весь интернет безлимитный;
- роуминг по своей стоимости не уступает крупнейшим ритейлам ;
- оперативная поддержка.
При возникновении ошибок, они довольно быстро исправляются, так же потребителям компенсируют неудобства в виде бонусов и извинениями.Технические ошибки сотового оператора быстро исправляются представителями компании.
Отрицательные отзывы Tinkoff Mobile
- учитывая недавний старт оператора, можно сразу говорить о зоне покрытия, которая кстати довольно быстро набирает обороты по закрытию регионов;
- 4G по сравнению с ведущими операторами немного отстает;
- некоторые клиенты сетуют на некачественную голосовую связь;
- иногда возникают ситуации затягивания решения проблем технической поддержки;
- при активации сим карты вам потребуется смартфон, т.к. под активацией подразумевается скачивание мобильного приложения;
- иногда возникают проблемы с роумингом, но тут стоит отдать должное скорости его наращивания.
